お知らせ
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棚卸に伴う臨時休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、棚卸のため9月25日（木）を臨時休業とさせていただきます。
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棚卸に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、棚卸に伴い9月16日（火）以降にご注文いただきました商品のお届け日の指定は、9月27日（土）以降とさせていただきます。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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夏期休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、8月13日（水）から8月16日（土）まで夏期休業とさせていただきます。
※8月18日（月）より、通常通り営業いたします。
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夏期休業に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、夏期休業に伴い、8月8日（金）以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、8月20日（水）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。また、店舗休業中にいただいたお問い合わせへのご回答は、8月18日（月）以降のご連絡になります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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ゴールデンウィーク中の休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、4月29日（火）、30日（水）、5月3日（土）から5月7日（水）まで休業とさせていただきます。
※5月1日（木）、2日（金）は、通常通り営業いたします。
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ゴールデンウィークに伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、ゴールデンウィークに伴い、4月28日（月）以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、5月9日（金）以降となります。
ご注文画面にて納品日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。また、店舗休業中にいただいたお問い合わせへのご回答は、5月8日（木）以降のご連絡になります。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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棚卸に伴う休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、棚卸の為3月25日（火）を臨時休業とさせていただきます。
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棚卸に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、棚卸に伴い3月18日（火）以降に注文いただきました商品のお届け日の指定は、3月30日（日）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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年末年始休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、12月27日（金）から1月5日（日）まで休業とさせていただきます。
2025年は、1月6日（月）11：00～より営業いたします。営業時間：11：00～19：00
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年末年始休業に伴う発送スケジュールについて
年末年始休業に伴い、オンラインショップで12月24日（火）以降にご注文いただきました商品の発送は、2024年1月9日（木）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時をご選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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レイノーシリーズ「アビス」「イマリ」のオンラインショップ発売記念
「アビス」「イマリ」の販売をオンラインショップで開始いたします。
＜アビス特設サイトはこちら＞
＜イマリ特設サイトはこちら＞販売を記念してオンラインショップでは◆送料無料キャンペーン◆を開催します。
キャンペーン期間：2024年11月8日（金）～12月8日（日）全ての商品(レイノー商品・エルキューイ商品)が、ご購入金額にかかわらず全国一律送無料となります。
ぜひこの機会にご利用ください。
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エルキューイ・レイノー青山店臨時休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、都合により11月11日（月）、12日（火）を臨時休業させていただきます。
また、11月10日（日）、11月13日（水）は定休日となります。11月14日（木）より通常営業いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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棚卸に伴う臨時休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、棚卸のため臨時休業させていただきます。
9月22日（日）定休日
9月23日（月）定休日
9月24日（火）臨時休業
9月25日（水）定休日
9月26日（木）臨時休業
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棚卸に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、棚卸に伴い9月14日（土）以降にご注文いただきました商品のお届け日の指定は、10月2日（水）以降とさせていただきます。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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クレジットカード決済における本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ
この度当サービスでは、より安全にクレジットカード決済をご利用いただけるように、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しました。
本対応に伴い、クレジットカード決済をご利用の際は、「3Dセキュア2.0」に対応したカードをお使いいただく必要がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。■対応内容
クレジットカード決済に、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しました。【ご注意ください】
・クレジットカード会社のサイトで「3Dセキュア2.0」の事前登録が必要な場合がございます。
・「3Dセキュア2.0」が設定されていないカードでは決済ができません。
※本人認証方法などの詳細は、ご利用のクレジットカード会社までご確認ください。■クレジットカード決済以外のお支払い方法について
弊社サービスでは、クレジットカード決済に加えて、銀行振り込みや代引きなどのお支払い方法を取り揃えています。「3Dセキュア2.0」に対応したカードのご用意がない場合は、他のお支払い方法もご検討ください。
■「3Dセキュア2.0」とは
クレジットカード会社が提供する、オンライン決済の安全性を高めるための本人認証サービスです。
不正取引のリスクが高いと判断された場合に、本人認証のプロセスが追加されますので、不正利用などの被害を未然に防ぐことができます。弊社では、今後もお客様にとって常に最適なサービスを提供できるようサービス展開に注力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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夏期休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、8月10日（土）から8月14日（水）まで休業とさせていただきます。
※8月15日（木）より、通常通り営業いたします。
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夏期休業に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、夏期休業に伴い、8月6日（火）午前中以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、8月21日（水）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。また、店舗休業中にいただいたお問い合わせへのご回答は、8月15日（木）以降のご連絡になります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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ゴールデンウィーク中の休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、4月28日（日）、4月29日（月）、5月1日（水）、5月3日（金）～5月6日（月）まで休業とさせていただきます。
※4月30日（火）、5月2日（木）は、通常通り営業いたします。
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ゴールデンウィークに伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、ゴールデンウィークに伴い、4月30日（火）午前中以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、5月10日（金）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。また、店舗休業中にいただいたお問い合わせへのご回答は、5月7日（火）以降のご連絡になります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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棚卸に伴う臨時休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、棚卸の為3月25日（月）を臨時休業させていただきます。
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棚卸に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、棚卸に伴い3月15日（金）以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、3月28日（木）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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エルキューイ・レイノー青山店営業再開のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、2024年3月7日（木）より営業再開いたします。
店頭ではレイノー2024年新作「アビス」の展示と先行予約販売を開始いたします。
皆さまのご来店を心よりお待ち申し上げております。
営業時間： 11：00～19：00 定休日 ： 水曜、日曜、祝日 ECサイト（https://ercuis-raynaud.jp/）では、引き続きレイノー、エルキューイ製品のご注文をお受けいたしております。
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レイノー・エルキューイ製品価格改定のお知らせ
レイノー・エルキューイ製品の価格を、2024年3月13日（水）より改定させていただきます。
2019 年7月以降、現行価格を維持して参りましたが、近年の仕入れ価格の上昇により価格維持が困難なことから、
価格を改定させていただくことと致しました。今後もお客様にご信頼いただける製品をお届けして参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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エルキューイ・レイノー青山店臨時休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、店内修繕工事のため2024年2月6日（火）より臨時休業させていただきます。
営業再開は、2024年3月上旬を予定しております。レイノー、エルキューイ製品に関してのお問い合わせやご注文は、休業期間中も下記にてお受けいたします。
ECサイト https://ercuis-raynaud.jp/ メール raynaud@housefoods.co.jp FAX 03-3797-0913 TEL 03-3797-0911
受付時間 10:00～17:00 （水曜・日曜・祝日休業）営業再開のご案内は、当ECサイトとFacebookにてお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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年末年始休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、12月29日（金）から1月4日（木）まで休業とさせていただきます。
2024年は1月5日（金） 11：00～より営業いたします。
営業時間：11：00～19：00
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年末年始休業に伴う発送スケジュールについて
年末年始休業に伴い、オンラインショップで12月22日（金）以降にご注文いただきました商品の発送は、2024年1月11日（木）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時をご選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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メンテナンスのお知らせ
下記の日程（2日間）においてオンラインショップのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中、オンラインショップはご利用いただけませんのでご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。【メンテナンス期間】
・2023年11月21日（火） 7:00〜7:30まで
・2023年12月12日（火） 7:00〜7:30まで
※メンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。
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レイノー新製品オンラインショップにて発売
レイノー新製品「トゥーレーヌ」「モザイク」の販売を開始いたします。
発売を記念して、オンラインショップでは◆送料無料キャンペーン◆を開催します。
キャンペーン期間：2023年11月7日（火）～12月5日（火）新作だけでなく、全ての商品（レイノー商品・エルキューイ商品）が、ご購入金額にかかわらず全国一律 送料無料となります。
期間限定となりますので、ぜひこの機会をご利用ください。
＜トゥーレーヌ特設サイトはこちら＞
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棚卸に伴う臨時休業ならびに営業時間の変更のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、棚卸の為臨時休業ならびに営業時間を変更させていただきます。
9月26日（火） 臨時休業
9月27日（水） 定休日
9月28日（木） 営業時間変更 14:00-19:00
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棚卸に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、棚卸に伴い9月20日（水）以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、9月30日（土）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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夏期休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、8月11日(金)から16日(水)まで夏期休業とさせていただきます。
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夏期休業に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、8月7日(月)以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、8月19日(土)以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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ゴールデンウィーク中の休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、4月29日（土）～30日（日）、5月3日(水)から5月7日(日)まで休業とさせていただきます。
※5月1日(月)、2日(火)は、通常通り営業いたします。
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ゴールデンウィークに伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、ゴールデンウィークに伴い、4月27日（木）以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、5月11日（木）以降となります。
ご注文画面にて納品日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。
また、店舗休業中にいただいたお問い合わせへのご回答は、5月8日（月）以降のご連絡になります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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オンラインショップリニューアルのお知らせ
エルキューイ・レイノーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年3月23日（木）より、エルキューイ・レイノーオンラインショップをリニューアルいたしました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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棚卸に伴う休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、棚卸の為3月24日（金）を臨時休業とさせていただきます。
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棚卸に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、棚卸に伴い3月15日（水）以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定が3月28日（火）以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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テーブルウェア・フェスティバル2023出展のお知らせ
エルキューイ・レイノーは、 1月27日(金)～2月5日(日)まで東京ドームで開催される「テーブルウェア・フェスティバル2023～暮らしを彩る器展～」に出展いたします。
‘洋の器への誘い’「レイノーとスパイスで彩る豊かな食卓」をテーマに、様々なテーブルコーディネートを紹介いたします。みなさまのご来場を心からお待ち申し上げます。
＜テーブルウェア・フェスティバル2023～暮らしを彩る器展～＞
https://www.tokyo-dome.co.jp/tableware/
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休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、1月26日(木)を臨時休業とさせていただきます。
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年末年始休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、12月28日(水)から1月4日(水)まで休業とさせていただきます。
2023年は1月5日(木) 11：00～より営業いたします。
営業時間：11：00～19：00
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年末年始休業に伴う発送スケジュールについて
年末年始休業に伴い、オンラインショップで12月23日(金)以降にご注文いただきました商品のお届けは2023年1月7日(土)以降となります。
ご注文画面にてお届け日時をご選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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レイノー新作「マズルカ」シリーズ 発売
レイノー2022年新作シリーズ「マズルカ」の販売を開始いたします。
＜特設サイトはこちら＞発売を記念して、オンラインショップでは◆送料無料キャンペーン◆を開催します。
キャンペーン期間：2022年11月14日（月）～12月11日（日）新作だけでなく、全ての商品（レイノー商品・エルキューイ商品）が、ご購入金額にかかわらず全国一律 送料無料となります。
期間限定となりますので、ぜひこの機会をご利用ください。
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エルキューイ・レイノー青山店より定休日変更のお知らせ
2022年11月9日(水)より当面の間、定休日を以下の通り変更させていただきます。
定休日：水曜・日曜・祝日お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
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エルキューイ・レイノー青山店より定休日変更のお知らせ
2022年10月1日(土)より当面の間、定休日を以下に変更させていただきます。
定休日：土曜・日曜・祝日お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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棚卸に伴う休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、棚卸の為9月27日(火)・28日(水)を臨時休業とさせていただきます。
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棚卸に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、棚卸に伴い9月21日(水)以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、10月2日(日)以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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夏期休業のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、8月11日(木)から15日(月)まで夏期休業とさせていただきます。
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夏期休業に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、8月8日(月)以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、8月19日(金)以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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エルキューイ・レイノー青山店より定休日変更のお知らせ
2022年5月7日より、土曜日の営業を再開いたします。
定休日：日曜・祝祭日引き続き、感染拡大防止対策を徹底し営業して参ります。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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ゴールデンウィーク中の休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、4月29日(金)～5月1日(日)、5月3日(火)～5月5日(木)を休業とさせていただきます。
※5月2日(月)、6日(金)は、通常通り営業いたします。
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ゴールデンウィークに伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、ゴールデンウィークに伴い、
4月28日(木)以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、5月10日(火)以降となる場合がございます。
ご注文画面にて納品日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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棚卸に伴う休業日のお知らせ
エルキューイ・レイノー青山店は、棚卸の為3月16日(水)・17日(木)を臨時休業とさせていただきます。
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棚卸に伴う発送スケジュールについて
オンラインショップでは、棚卸に伴い3月10日(木)以降にご注文いただきました商品のお届け日のご指定は、3月23日(水)以降となります。
ご注文画面にてお届け日時を選択されましても、ご希望に沿えない場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
エルキューイ・レイノー青山店
TEL：03-3797-0911
FAX：03-3797-0913
メールアドレス：raynaud@housefoods.co.jp
営業時間：11:00〜19:00
定休日：水曜・日曜・祝日
住所：東京都港区北青山3-6-20 KFIビル2F（GoogleMapで見る）
アクセス：地下鉄表参道駅B2出口より 3分
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