商品到着までの流れ

1. 1．ご希望の商品・数量をお選びください。

2. 2．ショッピングカートでご注文商品の確認後、お客様情報入力ページにてご配送先、ご希望のお届け日、包装の指示、お支払い方法などご記入ください。

3. 3．お申し込み完了後、確認メールがご登録アドレスへ送信されます。

納期

国内在庫がある場合は、ご注文後4日目以降にお届け致します。フランスより取り寄せの場合、約3～4カ月となります。在庫切れ商品・フランス発注品の納期についてご不明な点がございましたらエルキューイ・レイノー青山店までお問い合わせください。

お支払い方法

• ・銀行振込（ご入金の確認ができ次第の商品発送となります。振込手数料はお客さまご負担となります）

• ・代引き（ヤマトコレクト便にて発送・手数料無料。受取時に現金にてお支払い下さい。）

• ・クレジットカード（ご利用いただけるクレジットカード：VISA・MASTER・JCB・NICOS・UC・DC・ダイナース・AMEX）

送料

全国一律1,210円（税込）
一回のお買物につき合計額が22,000円（税込）以上の場合は送料サービスとさせていただきます。

【アビス・イマリ新作発売記念キャンペーン】
2024年11月8日（金）～12月8日（日）の期間限定で、全ての商品（レイノー製品・エルキューイ製品）が、ご購入金額にかかわらず送料無料となります。

配送

ヤマト運輸にてお届けいたします。
時間指定はお客様情報入力画面にてご指定いただけます。
輸送途中の商品破損につきましては、発生時に配達担当にご連絡ください。

包装形態

ギフト包装、ご自宅用簡易包装など無料でご希望を承ります。
但しギフト包装の場合の箱、リボンは当社指定のもの、熨斗紙は市販の印刷のものを使用致します。

返品・交換について

商品の品質、梱包について万全を期していますが、万が一当社原因の「商品違い」「数量違い」「不良」などがあった際、到着日から1週間以内にご連絡いただいた場合には、弊社送料負担にて、代替え品と交換させていただきます。
代替品の在庫がない場合には、返品いただいた後、ご返金させて いただきます。
誠に恐れ入りますが、エルキューイ・レイノー青山店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様都合の返品、
交換について

お客様都合での返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。